Slack annonce l'intégration approfondie de l'agent Agentforce AI de Salesforce à sa plateforme de collaboration sur le lieu de travail. Cette initiative souligne l'importance croissante de l'intelligence contextuelle comme facteur de différenciation sur le marché des agents IA. Grâce à cette intégration, Slack vise à améliorer l'efficacité de l'IA dans ses flux de travail, en utilisant les nombreuses conversations et données organisationnelles qui circulent sur sa plateforme pour fournir aux agents IA un contexte riche, leur permettant de répondre plus intelligemment aux questions et d'effectuer des raisonnements et des actions plus pertinents.